Googleマイビジネスを活用した店舗の集客支援サービスを行う株式会社エフェクチュアル（本社：東京都港区、代表取締役：田中倫明）は、2021年1月27日(水)に飲食店向けの無料WEBセミナーを開催いたします。飲食店専用会員アプリ作成サービス「レストランスター」を運営する株式会社アクティブメディア(本社：東京都千代田区、代表取締役：磯島順一郎)の磯島 順一郎氏と共に「withコロナ時代に有効なオンライン接客活用方法」をテーマにリピーター獲得に繋がる顧客管理とテイクアウト・デリバリーの集客方法を解説いたします。
リピーター獲得に繋がる顧客管理とテイクアウト・デリバリーの集客方法を徹底解説
新型コロナウィルスが流行し始めてから約10ヶ月、現在第3波とみられる感染拡大が起こっており、大きな打撃を受けている飲食業界は依然として深刻な状況が続いています。(2020年12月10日時点)
これにより顧客ニーズの優先順位や検討材料、食事スタイルなどの変化により、これまでとは異なる戦略的な集客とリピーター獲得が店舗の売上を左右する鍵となります。
しかし、飲食店のWebマーケティングや、IT販促へのハードルは決して低くはありません。
理由として、顧客情報の蓄積・分析に対する難易度の高さや費用対効果の分かり難さ、販促担当者の不在や現場兼任などによるリソース不足があげられます。
この様な背景から集客マージンを不要とするGoogleマイビジネスの活用した集客方法・Googleマイビジネスの口コミ管理方法、アクティブメディアが運営するオリジナルアプリ作成サービス「レストランスター」や、モバイル販促システム「サニポ」を活用したリピーター獲得に繋がる顧客管理とテイクアウト・デリバリーの集客方法を無料WEBセミナーにて徹底解説いたします。
エフェクチュアル：Goolgeマイビジネス運用サービス https://location-connect.com/service/google/
アクティブメディア：飲食店オリジナルアプリ作成サービス「レストランスター」 https://res-star.com/
■セミナーコンテンツ
withコロナ時代に有効なオンライン接客活用方法
・顧客管理からファンづくりに繋がるリピート対策
・Googleマイビジネス活用によるテイクアウト・デリバリーの集客方法
■セミナー開催概要
テーマ：withコロナ時代に有効なオンライン接客活用方法
～リピーター獲得に繋がる顧客管理とテイクアウト・デリバリーの集客方法を徹底解説～
開催日時：2021年1月27日(水) 14:00〜15:00
参加費：無料
開催方法：オンライン
参加対象：飲食店の運営に関わる方
申し込み方法：下記、セミナーご案内ページよりお申込ください
https://effectual.co.jp/20210127-form/
開催3日前までに視聴方法をメールにてご案内いたします。
当日はzoomにて参加していただきます。
注意事項
・エフェクチュアルと同業他社のご参加はご遠慮願います。
・上記に該当の方はお申込をいただいてもお断りする場合がございます。
■登壇者
株式会社アクティブメディア
代表 磯島 順一郎 氏
クレジットカード会社大手「JCB」、コンサルティング会社大手「アクセンチュア」を経て、2009年に「コミニュケーションで感動を」を理念とする「アクティブ・メディア」を創業。
ベトナムのホーチミンに「アクティブ・メディア ベトナム」を設立し、高品質な顧客台帳システムを3,000店舗以上に提供している。
2020年9月に同システムとサポート内容が「業界の活性化に貢献、新型コロナの危機対応に尽力、次世代型ビジネスの開拓」などが評価されたことにより、農林水産省が後援する『第24回 外食産業貢献賞｜サービス・システム部門』を受賞する。（出前館さんと共に同時受賞）
アクティブメディア：飲食店オリジナルアプリ作成サービス「レストランスター」 https://res-star.com/
株式会社エフェクチュアル
セールス部 齊藤理紗
旅行代理店でのツアー企画や予約対応、商社での営業サポートリーダーを経て、兼ねてからGoogleマップのヘビーユーザーであったことからエフェクチュアルへ入社。
現在新規セールス部の代理店窓口を担当。
ご紹介いただいたクライアント様への新規提案や、代理販売いただきく際に必要な、提案ノウハウや弊社サービスに関して、営業ご担当者様への勉強会も定期開催中。
エフェクチュアル：Goolgeマイビジネス運用サービス
https://location-connect.com/service/google/
■株式会社エフェクチュアルについて
Googleマップ経由の来店客数向上へ、7000店舗以上の集客支援実績を活用
「オンラインから五感を刺激するブランドエクスペリエンスを共に創る」をカンパニーミッションとして掲げ、インターネットを活用した店舗集客支援サービスを展開しております。
2014年の創業以来、数百店舗を展開する企業から単独店舗の個人オーナーまで、7000店舗以上の集客支援に関わってきました。
Googleマイビジネスを活用したGoogleマップマーケティング、レビューやオンラインレピュテーションマネジメントのコンサルティングサービスに加え、Googleマイビジネスの検索順位やインサイト情報の一括管理できる「On map eye（オン・マップ・アイ）」やGoogleマップの口コミを分析・管理できるSasS型ツール「Hoshitorn（ホシトルン）」、検索エンジンを監視しリスクを検知・管理できる「BenchMark（ベンチマーク）」など、ウェブツールを提供しております。