実店舗や会社へのオンライン集客として、注目を集めている「MEO対策」
MEO対策とは、Googleマップの検索結果で上位表示を目指すことで、検索ユーザーの集客を図る施策のことです。インターネットによる集客に力を入れている実店舗や会社では、Googleマップを活用したMEO対策に力を入れ始めています。
MEO対策は低コストから、自身で施策を実施することができる一方、検索順位を高めるための細かな施策が必要になります。そのため、MEO対策が面倒と感じ、途中で断念してしまうケースも少なくありません。
MEO対策で実店舗や会社への上位表示が安定すれば、検索ユーザーへの集客に大きな効果を発揮します。本記事ではMEO対策の概要とメリット・デメリット、検索結果が決まる仕組みについて解説します。上位表示のための具体的なMEO施策の紹介もしていますので、ぜひ参考にしてください。
MEO対策とは？
例えば、MEO対策を取り入れている実店舗は、ユーザーが「地域名＋サービス／業種名」を検索した際に、マップ上で実店舗を検索上位に位置させることができます。見込み顧客に見つけてもらいやすくなることで、実際来店まで至る顧客の獲得に寄与します。
MEO対策が重視される理由
「地域名＋サービス／業種名」を検索しているユーザーは、すでに来店を考えている見込み客ということになります。MEOでは、見込み客の来店促進を促す効果があります。
MEO対策では、順位を高めることが最終目標ではありません。最終目標は、検索ユーザーが実店舗に興味を持ち、実際に来客してもらうことです。MEOは検索ユーザーに興味を持ってもらうために、店舗の魅力を伝える実店舗プロフィールのような形となっています。
MEOとローカルSEOの違いは？
MEOと同様の意味合いとして「ローカルSEO」と呼ばれるものがあります。
ローカルSEOとMEOは近い意味合いではあります。しかし、ローカルSEOは地域に特化したSEO施策のことで、MEOはGoogleビジネスプロフィールの最適化を行い、検索順位を向上、実店舗への集客に繋げる施策全般になります。
意味合いは近いものの、ローカルSEOとMEOは施策内容が異なるのです。ローカルSEOという概念の中に、MEOというカテゴリが存在するというイメージを持つようにするとわかりやすいでしょう。
MEOとSEOの違いは？
SEO（Search Engine Optimization）は、検索エンジンでキーワード検索を行った際に、自社のウェブサイトやページを上位に表示させる施策全般を指します。一方、MEO（Map Engine Optimization）は、地図検索で自社ビジネス情報の順位を上げ、見込み顧客に見つけてもらいやすくし、来店につなげることを目的とした施策です。
両者の対策内容は異なりますが、地図検索の結果は通常のSEO検索結果にも表示されることが多いため、地域に特化した検索ではMEOがSEO以上の効果を発揮することがあります。特に、実店舗への集客を重視するビジネスにとって、MEOは重要な施策となります。
MEO対策の費用形態・相場
MEO対策の費用形態と相場を紹介します。
費用形態：成果報酬型と固定月額型
MEO対策には2つの主要な費用形態があります。
- 成果報酬型
成果報酬型は、目標が達成されたときのみ費用が発生する方式です。例えば、検索エンジンでの上位表示やWebサイトのアクセス増加、来店数の増加などの成果が基準となります。この方式は初期投資リスクが低いため、結果が見えやすい施策に向いています。 - 固定月額型
固定月額型は、毎月一定の費用を支払う方式です。料金は事前に決められており、それに応じてサービスが提供されます。通常、安定したサービス提供やサポートが含まれており、毎月の予算を管理しやすいメリットがあります。
費用相場
費用は提供されるサービス内容によって異なります。
- 初期費用
初期費用は主に基本的なセットアップにかかり、相場は3～5万円程度です。例えば、Googleビジネスアカウントの登録や、基本情報の入力、写真の撮影などが含まれます。 - 月額費用
毎月の運用コストはサービスの範囲に依存します。例えば、定期的な口コミ管理や競合分析のレポートが含まれると、月額3～10万円程度かかる場合があります。
成果報酬型の注意点
成果報酬型では、成果に応じて費用が増減するため、契約前に目標設定や費用の見積もりを明確にしておくことが重要です。
MEOの目的と購買プロセスに基づく対策
店舗集客を促進するため、MEO対策は重要な役割を果たします。MEO対策を効果的に進めるには、ユーザーの購買プロセスを理解し、それに応じたアプローチを行うことが不可欠です。購買プロセスは以下の4つの段階に分かれます。
認知：商品や店舗の存在を知る段階
興味・関心：興味を持ち、詳細を知ろうとする段階
評価・検討：他の選択肢と比較し、選択肢を絞り込む段階
行動：実際に購入や来店などの行動を起こす段階
共有：購入や来店の体験をSNSや口コミで他者に伝える
MEOはこのプロセスの各段階でユーザーにアプローチする必要があり、「検索対策」と「来店促進」という2つの視点で対策を行います。
① 検索対策〜認知・興味を高める施策
購買プロセスの「認知〜興味・関心」の段階では、まずお客さんに店舗の存在を知ってもらうことが重要です。そのため、検索結果の上位に表示されることが欠かせません。検索順位が上がることで、ユーザーの目に触れる機会が増え、興味・関心を持たれる可能性も高まります。
＜具体的な施策＞
- 多様なキーワードを使用し、店舗との関連性を高めて検索結果に表示されるようにする
- Googleやマップアプリでの上位表示を目指し、認知度を向上する
② 来店促進〜評価・行動を促す施策
MEO対策は、上位表示を目指す施策に終始することが多いですが、それだけでは来店促進にはつながりません。「評価・検討〜行動」の段階では、ユーザーが店舗ビジネスに興味を持ち、実際に来店することが最終目標です。
検索結果に表示された後、店舗の魅力を効果的に伝え、ユーザーに「この店に行ってみたい」と思わせる工夫を忘れずに実行しましょう。
＜具体的な施策＞
- 写真やレビューを活用し、店舗の雰囲気や提供する価値を伝える
- キャンペーン情報や営業時間など、来店の動機を高める情報を掲載する
MEO対策を行うメリットは？
検索ユーザーの目に留まりやすくなる
MEO対策では、実店舗が検索結果の上位表示されるため、検索ユーザーの目に留まりやすくなります。
MEOはローカル検索結果が決まる距離や仕組みにより、商圏内の実店舗のみがライバルとなります。つまり一般的な検索エンジンの上位を占める大手のポータルサイトやチェーン店との競合性が低くなり、実店舗同士互角に戦える施策ができます。全Webサイトを対象とするSEO施策よりもライバルとなる実店舗が格段に少なくなるため、ユーザーの目にも留まりやすくなるのです。
さらに、ローカルパック（MEOの検索結果）は、SEO検索結果より上、検索順位1位より上の「検索順位0位」に地図情報と共に表示されるため、視認性・認知度が非常に高く、集客に効果的です。
来店見込みの高いユーザーに直接訴求できる（来店率アップ）
MEO対策では、来店見込みの高いユーザーに実店舗を直接訴求できます。「地域＋業種／サービス」で検索しているユーザーの多くは、「〜したい」「〜へ行きたい」「〜が欲しい」というような欲求充足のケースがほとんどです。
MEO対策で上位表示することができれば、欲求充足のユーザーにリアルタイムで実店舗を優先的に確認してもらえます。さらにGoogleビジネスプロフィールが最適化されていれば、実店舗について詳しい訴求ができるため、来店や店舗への問い合わせ、予約などのアクションに繋げられる確率が高まります。
基本的に無料で実施できる
MEO対策で必要なGoogleビジネスプロフィールは、無料でアカウント開設できます。Googleビジネスプロフィールの設定にも費用はかかりません。MEO対策は自分でできる施策が多いため、業者への依頼費用も抑えられます。
SEO対策の場合は、競合調査から効果測定などSEOに関する知識がないと自身で対策することは難しいです。作業面においてもSEO対策の方がMEO対策よりも多くなるため、業者に依頼する場合でも高額費用が発生します。
ホームページがなくても集客できる
MEO施策は、実店舗のホームページを持たなくてもGoogleビジネスプロフィールを通してユーザーの集客ができます。ホームページを開設する場合、費用や作業面において、かなり負担がかかります。そのため、ホームページ開設が面倒と感じる方も多いです。
SEO対策を実施するのであれば、ホームページの開設は必要不可欠ですが、MEO対策の場合はGoogleビジネスプロフィールに実店舗の住所や電話番号等の基本情報を載せるだけで検索ユーザーからの集客が可能です。
良い口コミが多いと店舗の信頼度も高まる
MEO対策では、口コミ投稿やレビュー（星評価）が非常に重要です。評価の良い口コミを多く獲得することで、検索ユーザーからの店舗への信頼性を確保しやすくなります。さらに実体験を伴う良い口コミは、検索ユーザーの潜在的意識に影響します。
とはいえ、口コミはユーザーの意思により投稿されます。そのため、悪い口コミが投稿されるケースもあります。口コミは実際に利用したユーザーからの声でもあるため、日々の接客態度やお客様対応も良い口コミを集めるうえで非常に重要です。
SEOに比べて対策しやすく費用も抑えられる
SEO対策では、大手企業やポータルサイトが上位を占めるため、競合が激しく、上位に表示させるのは難しい場合があります。また、SEOにはコンテンツ作成、内部施策、メンテナンスなど多岐にわたる対策が必要で、それに伴い高いコストがかかるのも特徴です。
一方、MEOでは、地域の実店舗同士が競合となるため、競争の範囲が限られ、競合性が低いのが利点です。そのため、SEOに比べて少ないコストで上位表示を狙うことが可能です。特に、MEOは実店舗の集客に直結するため、費用対効果も高くなりやすい点が特徴です。
MEO対策にはデメリットもある
実店舗や会社がないと十分に活用できない
MEO対策は、店舗や会社に関する情報を記載する必要があるため、実店舗がないと十分に活用できません。
MEOの特徴として、特定の地域をターゲットにした店舗集客に結び付けるビジネスに向く傾向にあります。そのため、実店舗や会社がない場合、住所や営業時間などユーザーが知りたい情報が不十分になるため、MEO対策としての集客効果が期待できません。
登録や修正、口コミ管理の手間がかかる
MEO対策では、Googleビジネスプロフィールに登録されている情報の鮮度が非常に重要です。店舗の場所や営業時間を変更しているのに、Googleビジネスプロフィール上の修正がなければ、ユーザーからのアクションも発生しにくくなります。さらに、店舗情報の変更不足が原因で、予約や来店できなかったユーザーからの不満は、悪い評価やクチコミとして書き込まれることもありますので注意が必要です。
Googleビジネスプロフィールの修正は簡単にできるものの、忘れやすいところでもあります。業種によっては、口コミが獲得しにくい場合もあるでしょう。その上、口コミは良い口コミだけでなく、悪い口コミが投稿されることも少なくありません。悪い口コミが投稿されたときには、対策と管理が必要になるため、余計な手間が発生します。
悪い口コミが投稿されるリスクがある
MEO対策では、口コミの質と量が非常に重要です。口コミをユーザーから集めるなかで、悪い口コミが投稿されることも少なくありません。悪い口コミは管理者側からの削除が不可能です。悪い口コミの内容によっては、実店舗への誹謗中傷に近い口コミが寄せられることもあります。
悪い口コミが投稿されたまま放置すると、ユーザーからのイメージは悪くなる一方です。しかし、悪い口コミへの対応次第では、ユーザーからの信頼を得られることがあります。悪い口コミへの対応を適切に行うことさえできれば、口コミに関するデメリットを感じることは少なくなるでしょう。
Googleガイドラインによってペナルティの対象となる
MEO対策では「Googleガイドライン」の遵守が必須です。Googleガイドラインで記載されている遵守項目は、以下の通りです。
- 実際のビジネスで一貫して認知されている（看板やビジネスレターなどで使用している）ブランド名を使用
- 店舗や住所、サービス提供地域を正確に記載する
- 中核事業に当てはまるカテゴリをできるだけ少なく選択
- ビジネスプロフィールはビジネスにつき1つのみ作成
- 「禁止および制限されているコンテンツ」の遵守
Googleガイドラインに違反した行為を行ってしまうと、Googleビジネスプロフィールの使用が禁止される恐れがあります。Googleビジネスプロフィールのアカウント停止ペナルティを受けないためにも、Googleガイドラインに沿ったMEO対策の施策実行が必要になります。
MEOの仕組みと評価ポイント
検索キーワードとの関連性（Relevance）
MEO対策で考えられる検索キーワードとの関連性は、ユーザーが検索する語句と実店舗に関する情報の合致度合いで決定します。基本的にGoogleビジネスプロフィールに記載されている内容が関連性の情報として扱われます。
そのため、Googleビジネスプロフィールの充実度の向上はもちろんのこと、キーワードの検索意図や検索時のシチュエーションを考えたうえで、関連トピックを掘り下げ、細分化し、幅広く関連付けていくことが非常に大切です。
指定された場所から店舗までの距離（Distance）
MEO対策の距離とは、検索語句で指定された場所から実店舗までの距離のことです。Googleの仕組み上、指定された場所から一定の距離で、複数店舗が表示されます。複数店舗の表示順は、Googleビジネスプロフィールの充実度や口コミの数などからGoogleにより決定されます。
検索語句で場所が指定されていない場合は、検索ユーザーの現在地情報に基づいて距離が計算され、Googleビジネスプロフィールの充実度や口コミの数などから表示される店舗の順番が決定されるため、どちらにしろGoogleビジネスプロフィールの充実度は欠かせません。
視認性の高さ（店舗や企業の知名度：Prominence）
MEO対策では、視認性の高さ（店舗や企業の知名度）もローカル検索結果が決まる要因の1つです。視認性の高さとは、実店舗や企業がオフライン・オンライン問わず検索ユーザーからどれだけ知られているのかということです。
例えば、有名な飲食店やホテルなどはGoogleビジネスプロフィールの充実度を問わず知名度のみで上位表示されやすくなっています。
口コミも視認性の高さを高める重要な指標となっています。単なる口コミの数だけでなく、良い口コミの数によっても視認性の高さは変動します。視認性の高さは、Googleビジネスプロフィールの充実度を高めるだけでは評価されません。
MEO対策と並行したオフラインにも認知してもらえる施策や口コミ投稿の促進が非常に重要となっています。
最新のMEO対策から上位表示のための具体施策
「ローカルパック」（Google検索結果0位）に自分の店舗・ビジネスを表示させるには、地図検索で上位3位以内にランクインさせる必要があります。
MEOの仕組みと評価ポイントでお伝えした「関連性・距離・視認性」の3つのポイントを押さえ、Googleビジネスプロフィールを正しく運用していきましょう。
Googleビジネスプロフィールの登録情報の充実
Googleビジネスプロフィールの登録情報の充実は、MEO対策で上位表示を狙う際に必須です。Googleビジネスプロフィールで登録できる情報は、以下の通りです。
- ビジネスカテゴリ
- 住所
- 営業時間
- 電話番号
- WebサイトURL
- メニュー・サービス・商品
- 写真
- 予約リンク
MEO対策では、検索キーワードとの関連性が検索順位に影響することを前述しました。Googleビジネスプロフィールを精緻に詳細に設定することは検索キーワードとの関連性に大きく影響するため、内容を充実させておく必要があります。そのため、埋められるところはしっかりと埋めておくようにしましょう。
ただし、単にGoogleビジネスプロフィールの情報を埋めるだけでは意味がありません。MEO対策では、Googleビジネスプロフィールの情報の正確さや鮮度、ガイドラインに違反していないということが前提としてあるため、「情報は間違っていないか」などの確認が大切です。
NAP情報を統一する
NAP情報とは「Name」「Address」「Phone」の頭文字を略称した言葉になり、Googleビジネスプロフィールでのビジネス名、住所、電話番号のことです。
Name：ビジネス名（会社名・屋号・店舗名）
Address：住所
Phone：電話番号
Googleはインターネット上に掲載されているさまざまな情報を収集しています。そのため、NAP情報が統一されていればGoogleはそれらの情報が同じビジネスに関連していると認識でき、サイテーションが期待できます。
反対に、NAP情報がズレているとGoogleからの評価だけでなく、MEO対策でも悪影響を与えます。結果的に、ユーザーの集客効果を半減させるため、NAP情報を修正・更新するときはGoogleビジネスプロフィールだけでなく、公式サイトや食べログやホットペッパーなどのポータルサイトのNAP情報も統一するようにしましょう。
店舗やサービス、事業内容に合ったカテゴリの選択
MEO対策では、特にビジネスカテゴリの設定が検索結果に大きく影響します。
Googleビズネスプロフィールでは多くのカテゴリが選択できますが、店舗やサービスに最も適切なメインカテゴリを選択してください。（わからない方は競合店舗が設定しているカテゴリに合わせるのも手段の一つです。）
例えば、「居酒屋＋地域名」と検索したユーザーが店舗を探す際、Googleでは居酒屋と考えられる店舗を表示します。居酒屋と考えられる店舗は、カテゴリの情報で判断されている可能性が高いです。そのため、カテゴリの情報が事業と逸れていると、MEO対策を徹底したとしても検索ユーザーに認知されることはありません。
また、サブカテゴリについても最大9つまで設定が可能ですが、ビジネスに関係ないものまで登録すると、評価が下がる場合もあります。特に異業種カテゴリの組み合わせは、実際にビジネスとして展開していても、マイナス評価を受ける可能性があります。
ビジネス名などを多言語対応させる
店舗や会社を利用するユーザーは、日本人だけでなく、外国人観光客（インバウンド）が利用するケースもあります。外国人観光客の場合、検索に利用しているデバイスやアプリ・ブラウザの環境は日本語ではなく、英語や中国語などの母国語で設定していることがほとんどです。
Googleマップの情報もユーザーの環境に合わせた言語で表示されていることが多いため、ビジネス名などを多言語対応させることが非常に重要になります。Googleビジネスプロフィールのビジネスプロフィールでは、店舗情報を多言語で登録することはできません。多言語設定する場合は、Googleマップ上で設定する必要があります。
また、日本人と外国人とでは、同じ検索目的でも検索キーワードが異なる場合があります。どのようなキーワードで検索したかなどsnsを活用して調査することも忘れないようにしましょう。
良い評価レビュー・口コミを増やす
良い評価の口コミを増やすことで、検索評価や検索結果画面に大きく影響します。
Googleは多くの人から評価されるビジネスは、ユーザーに対して情報提供すべき有益な情報と判断します。ローカル検索結果が決まる視認性の観点からでも、良い評価の口コミが増えるほど高い順位が期待できます。文脈に沿った具体的なキーワードが記載された口コミは、検索評価にも影響するため、口コミにサービスや料理、店舗の様子など具体的に書いてもらえるとさらにMEO効果が期待できます。
また、良い評価・口コミはMEOの最終目的である集客にダイレクトにつながる要因なのでユーザーの来店率アップが見込めます。
「地域＋サービス／業種名」で検索しているユーザーの多くは、「〜したい」「〜へ行きたい」「〜が欲しい」などの欲求が高まった状態で実店舗や会社を探します。その状態で良い口コミがユーザーの目に入れば、安心感と信頼性を上乗せして高められます。
とはいえ、良い評価の口コミを投稿するかどうかは利用者の判断です。お店の対応に不満や疑問を持たれてしまえば、悪い評価の口コミが投稿される原因になります。良い評価の口コミを増やすためには、MEO対策だけでなく、利用者への接客対応や商品の質を高めることが大切です。
口コミ返信などを通してコミュニケーションをとる
MEO対策において、口コミを通してユーザーとコミュニケーションを行うことは非常に重要です。口コミの返信は、検索順位を直接的に向上させる要素ではないものの、ユーザーとの信頼関係を深め、集客に大きく影響を与える行為として求められます。
特に、悪い口コミの場合は、実店舗や会社としての誠意ある返信が検索ユーザーの信頼度につながることも少なくありません。返信時には、店舗に関する細かな情報も合わせて伝えられるとより効果的です。コミュニケーションの内容にこだわり、ユーザーからの信頼を獲得していきましょう。
店舗の印象がわかる写真や動画を掲載する
店舗の印象がわかる写真は、ユーザーが店舗に来店するかどうかの意思決定に重要な要素です。ユーザーに効果的な写真は、以下のとおりです。
- 店舗の外観・内観
- 提供するサービス・商品・メニュー
- 働くスタッフ
多くの魅力的な写真や動画をオーナー自らが掲載していくことが重要です。できる限り解像度が高く、美しい写真であればユーザーの来店アクションを増加させます。
とはいえ、すべての写真を掲載できるわけではありません。ガイドラインに沿った写真を掲載する必要があります。ガイドラインすれすれの写真の場合は、承認に時間がかかる場合もあるため、注意しましょう。
店舗の商品を追加する
店舗写真の追加は、ユーザーからの視認性を高める手法としてMEO対策で用いられます。Googleマップに表示される写真は、Googleの仕組み上ランダムで設定されています。自分たちで選ぶことはできないため、店舗が伝わる写真を投稿しておくことが必要です。
検索ユーザーからの関心が高い写真として、店舗の商品はもちろんのこと、メニューや店舗の外観、内観が挙げられます。写真を投稿する際には、ランダムでも問題がない店舗情報が伝わる写真を投稿するようにしましょう。
投稿を活用し最新情報を発信する
投稿を活用し最新情報を発信することはMEO対策において、非常に効果的です。最新情報の投稿機能では、実店舗や会社に関する情報を検索ユーザーにアピールすることができます。幅広い情報を投稿することができるため、ユーザーがお得に感じる情報を発信すると良いです。
特に、実店舗や会社に関するキャンペーン情報があれば、最新情報を活用しながら投稿することで検索ユーザーへのお得情報のアピールにつながります。画像も同時に投稿することができるため、積極的に投稿してみましょう。
MEO対策で順位が上がらない時は？
- Googleビジネスプロフィールに載せている情報の鮮度
- 実店舗に関する写真の投稿
- 口コミ全般への対応
情報の更新は、意外と忘れがちです。営業時間や商品の追加など、細かな内容の記載有無がMEO対策での順位に響きます。実店舗に関する写真の投稿は、MEO対策の順位向上に影響します。単に、写真を投稿するだけでは不十分です。写真の解像度や雰囲気にこだわり投稿するようにしましょう。
口コミへの対応もMEO対策では非常に重要です。良い口コミだけでなく、悪い口コミが投稿されてしまった場合にも、誠意ある文章を返信しましょう。悪い口コミを放置してしまうと、検索ユーザーからの店舗への印象が悪くなります。
誠意ある文章を返信していれば、店舗へのイメージや信頼度も向上する可能性が高いため、時間をかけてでも対応しましょう。
さらに、Webサイト（公式HP）の検索評価、SEOを高めることも手段の一つです。
MEOとSEOは、異なるアルゴリズムで対応していますが、MEO対策においてはGoogleビジネスプロフィール内で関連付けられたWebサイトのSEO評価も影響を与えているため、GoogleビジネスプロフィールとWebサイト両方で対策し、相互作用によって効果を高めることも可能です。
MEO対策を自分で実施するメリット
MEO対策を自分で行うメリットには以下があります。
- コストがかからない
- 外注事業者に頼らなくても成果を期待できる
- ノウハウの蓄積
- 実施状況の管理がしやすい
- 対象地域への柔軟な対応
コストがかからない
MEO対策を自分で実施する最大のメリットはコスト削減です。
外部業者に依頼した場合、効果的なMEO対策を継続するには月3〜5万円、年間では36〜45万円ほどかかります。 中には安価な業者で、月数千円で依頼できる場合もありますが、Googleビジネスプロフィールの基本的な設定しか対応しないことも多く、効果が出にくい可能性があります。
十分なサービスを受けるためには、少なくとも月3〜5万円かかるため、費用を抑えたい場合は自分で行う方が良いでしょう。
外注事業者に頼らなくても成果を期待できる
MEO対策やSEO対策といったWEBマーケティングでは、成果が出るまでに時間がかかるため、外注先の意志が成果に大きく影響します。
仮にレベルの低い外注業者に依頼した場合、1年以上MEO対策を行っても効果が全く得られないケースもあるため注意が必要です。
その反面、自分でMEO対策を実施すれば、対策状況の進捗や効果を自社で直接確認しながら改善点を速やかに修正できるため成果につながりやすい可能性もあります。
ノウハウの蓄積
自社でMEO対策を行うと、ノウハウが蓄積され、従業員の仕事の幅も広げることができます。また、WEBマーケティングのスキルアップが期待できます。
自分で対策を行うことで、改善ポイントや成功事例が共有できるため、組織全体としてMEOに強い体制を整えることができます。
さらに、今後新たな店舗をオープンする際にも、自社のノウハウを活かすことで、迅速に集客を増やすことが可能です。
MEO対策で「何をやれば良いのかわからない」方は、初めの数ヶ月間外部のコンサルタントに依頼し、ノウハウを蓄積するのも一つの手段です。
実施状況の管理がしやすい
MEO対策を自分で行うことで、対策の進捗状況を常に把握でき、柔軟な調整が可能になります。
外注事業者に頼ってしまうと、進捗や効果の確認に時間がかかり、改善点の対応をするまでに時間がかかってしまう可能性もあります。
定期的な効果測定を行い、成果の振り返りをしやすくするために、PDCAサイクルをしっかりと回せることもMEO対策を自分で実施することのメリットになります。
対象地域への柔軟な対応
地域性が強いMEO対策では、ターゲット地域に合わせた柔軟な対応が重要です。外注事業者に依頼すると、地域の特性や競合の状況に合わせた施策が十分に行われない場合もあります。
自分でMEO対策を実施すると、自社の店舗が所在するエリアに特化した対策を柔軟に実施できます。地域ごとのユーザー傾向に合わせた対応が行えることで、MEOの効果がより引き出され、地域の顧客層にアピールしやすくなります。
MEO対策を代理店に外注するメリット
MEO対策自分で行ったものの、思ったような結果が出なかった場合や、工数やノウハウが不足していると感じた場合は、外注を検討する一つの選択肢です。
多少コストはかかりますが、中長期的な視点で見れば、専門の事業者に依頼することで効率的に成果を上げられ、メリットになる場合もあります。
ここではMEO対策を代理店へ依頼するメリットについて詳しく解説します。
短期間で成果（上位表示）が出やすい
MEO対策は、知識がない状態で取り組むと効果が上がりづらい施策です。しかし、MEOに精通した専門業者に依頼することで、上位表示までの時間を大幅に短縮できます。
SEO対策に比べれば、MEO対策は、比較的効果がでやすいとされていますが、それでも効果がでるまでに多少時間がかかり、自分で進めているとモチベーションが続かない場合も少なくありません。さらに細かい作業を継続することが苦手な方も自分で対策していくのは難しいかもしれません。
外部業者は豊富な経験とノウハウに基づいて施策を効率的におこなうため、早期に上位表示を達成できる可能性が高まります。
また、専門業者には独自のMEOツールが整備されている場合も多く、順位計測の自動化や複数店舗の一元管理が可能です。これにより日常の管理業務が軽減され、本業に専念しやすくなる点も魅力です。
手間を省き、管理コストの削減ができる
MEO対策は、登録や日々のメンテナンスに意外と多くの工数がかかります。自社内で対応する場合、Googleマイビジネスの登録だけでも多くの情報を入力する必要があり、さらに、順位確認、クチコミの返信、最新情報の更新、キャンペーン情報などの発信、キーワード選定など、日々の細かい作業が続きます。
これらのタスクをこなすためには、基本的な専門知識も必要であり、場合によっては勉強も欠かせません。
外部業者にMEO対策を外注することで、こうした手間を削減でき、本業である店舗運営に専念できるのは大きなメリットです。さらに、業者は効率的な対策方法を提案し、必要に応じて競合分析も行ってくれるため、無駄のない施策が可能です。
これにより、社内のリソースをサービス改善や新規顧客の獲得など、利益向上に繋がる業務に集中させることができます。長期的には、専門的なサポートによる業務効率化が、コスト削減に寄与する可能性も高く、企業にとって合理的な選択と言えます。
コストが安い
MEO対策の外注は、SEO対策に比べて費用が抑えられる点で非常に魅力的です。
一般的なMEO対策の外注費用は、1ヶ月あたり3〜5万円ほどが相場となっており、複雑なSEO対策よりも手軽に始めやすいのが特徴です。MEOは地域密着型の集客に特化した施策であるため、効果が現れるまでの期間もSEOより短く、結果的にコストパフォーマンスが高くなります。
また、外注することで自社のリソースを本業に集中させられるメリットを考慮すると、比較的リーズナブルであり、業者による上位表示のための効率的な作業代行や専門知識の提供により、コストに見合う成果が期待できます。
MEO対策のサービス内容は業者によって異なるため、月額固定料金や成果報酬型のプランなど、自社のニーズに合わせた柔軟なプラン選択が可能です。契約前にはサポート内容と範囲をよく確認し、費用対効果を見極めながら、自社に最適な業者を選ぶことが大切です。
ノウハウ開示してもらえれば勉強になる
MEO対策を代理店に外注する際、外部の専門家からノウハウを学べる点も大きなメリットです。代理店が実際にどのような意図で施策を行い、何を重視して運用しているのかを教えてもらうことで、MEO対策に関する実践的な知識が身につきます。
MEO対策は、地道なデータ分析やローカルSEOの理解が必要であるため、初心者には難易度が高い面もありますが、専門家のアプローチを学ぶことで、効果的な施策のポイントや問題発生時の改善策が理解できるようになります。
また、代理店との密なやりとりを通じて、MEOの成功要因や失敗しやすい点も把握でき、将来的に自社で内製化を検討する際の大きな強みとなります。対策の背景や根拠についても具体的に教えてもらうことで、今後の施策を自分たちでスムーズに進めるための勉強ができるため、長期的なMEO対策の知見を社内に蓄積することも可能です。
MEO対策サービス・ツールを活用するのもひとつの手段
まずは「初期設定」「どんなKWが対策KWになるのか」「計測環境の整備」を設計してみましょう。MEO対策の土台が出来た上で、内製化の支援をサポートくれるツールを使うことで、効果的なMEO対策を実施できます。
自社のGoogleビジネスプロフィールを分析し、改善ポイントを解決するための施策を実施するだけで、順位の向上が見込めます。とはいえ、ご自身での作業が必要になることから、面倒と感じる方も多いでしょう。そういった方は、MEO対策に特化したコンサルタント会社を活用してみましょう。
MEO対策に特化した会社を活用する場合、MEO対策に関する業務全般を委託することが可能です。順位に応じた適切な施策も実行してくれるため、ご自身での作業が必要がありません。
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まとめ｜MEO対策で店舗集客アップを目指しましょう
MEO対策はSEO対策と比較しても、低コストで時間をかけることなく対策可能です。今回の内容を確認し、理解していただければすぐにMEO対策に取り組むこともできます。
とはいえ、MEO対策へ取り掛かる時間がないといった方も多いでしょう。そういった方は、MEO対策サービスの活用やMEO対策に特化した会社を活用するのがおすすめです。集客に悩んでいる店舗や会社だからこそ、MEO対策を活用し、検索ユーザーの集客を効率化してみてはいかがでしょうか。
