MEO対策業者の失敗しない選び方、費用や注意点、依頼のポイントを解説
実店舗や施設の集客やマーケティングにおいて、MEO対策は非常に有効です。ただ、Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の設定や運用、口コミへの返信、KPIの計測など専門知識と継続的な工数が必要なため知識のない店舗スタッフにはハードルが高く、十分な成果を期待するのは難しいでしょう。
そこで有力な選択肢となるのが、MEO対策の専門業者への依頼です。
本記事では、MEO対策業者の失敗しない選び方や依頼する際のポイント、費用相場、注意点などを解説していきます。
MEO対策業者の失敗しない選び方
MEO対策業者とは、お客様に代わってMEO対策を実施する「代行サービス」を提供している企業を指します。高い専門知識と経験をもとに、質の高いMEO対策を提供します。
MEO対策業者を選ぶ際には、幾つかのポイントがあります。
そこで、失敗しないMEO対策業者の選び方について解説していきます。
依頼前に、以下の観点から比較・検討しましょう。
また、MEO代理店の選び方については以下のページでも詳しく解説しています。併せてご確認ください。
実績を確認する
まずは、そのMEO対策業者の実績を確認しましょう。公式ホームページを覗けば、過去のクライアントへの導入事例などが掲載されていることがあります。
確かな実績を持っているMEO対策業者は、MEO対策の知識やスキルを保有している証拠です。安心して検討できるでしょう。
公式サイトの導入事例は、単に掲載数を見るだけでなく、同業・同規模・同地域か、複数店舗の展開に対応しているかを必ず確認しましょう。
すでに、その業界におけるMEOの知見や経験があるため成果がでやすい、と考えられるためです。
あわせて、事例ごとに料金やプラン、初期費用、契約期間、成果報酬型の有無、無料トライアルの有無まで明示されているかをチェックすると、見積り比較の精度が上がります。
運用面では、提供機能（レポートやWeb連携）、サポート・対応体制（クチコミへの返信支援、改善提案の頻度や率の提示）、ローカルSEOのコンサルティング可否が重要です。
さらに、事例本文に「来店数○％改善」「地名×業種のローカルキーワードで上位化」など、地域に根ざしたKPIの記載があるかを見れば、その株式会社としての実装力・特徴が見えてきます。
キーワード選定方法の確認
MEO対策の対象となるキーワードは、多くの場合MEO対策業者が選定します。
だからこそ、どのような方法で選定し、どんな根拠で採用しているのかを必ず確認しましょう。
MEO対策の成果は、キーワードの選定による影響が大きいためです。
キーワードは、「人がよく探すか（検索需要）」「競合がどれだけ強いか（競合度）」を比較して決めるのが基本です。
加えて、市区町村や駅名などエリアの粒度や、検索者の来店意図（予約・経路・営業時間の確認など）との適合も見極めます。
効果を評価するために、あらかじめKPIの計測設計を定め、表示回数・Webサイト遷移・通話・経路リクエストを月次で比較します。自社と関係の薄いキーワードで上位表示しても来店は増えません。
費用対効果も併せて確認し、提案キーワードをどのように計測・検証するのかまで具体的に確認しましょう。
独自ツール利用の有無を確認
MEO対策の独自ツールを開発・提供するには、Google社の承認のもとでGoogleビジネスプロフィールの公式APIを利用し、規約や審査に適合させる必要があります。
つまり、独自ツールを持つ業者は、一定の技術力と運用体制が整っている可能性が高いと言えます。
実務面では、API連携により「投稿の一括配信」「口コミの収集・返信支援」「基本情報の一括設定（カテゴリ・営業時間・属性・写真）」「改ざん検知」「競合比較」などを自動化し、KPIの計測（表示回数／Webサイト遷移／通話／経路リクエスト等）をダッシュボードで可視化できます。多店舗でも運用の標準化が進み、導入初期から改善サイクルを走らせやすくなります。
ただし、「承認＝成果保証」ではありません。
上位表示や来店増加に結びつけるには、ツールの機能だけでなく、提出されるレポートの質・頻度、改善提案の具体性、サポート体制、費用と必要運用工数のバランスまで総合的に見て判断しましょう。
効果測定の方法を確認
また、業者が実施するMEO対策の成果を「何を・いつ・どのように」判定するのかを必ず確認しましょう。判定方法によって、代行サービスの成果の基準が異なってくるためです。MEOは特定のエリア×キーワードで上位表示して初めて意味があります。
加えて、順位だけでなく、表示回数・Webサイト遷移・通話・経路リクエスト・口コミ（件数／スコア）といったKPIを月次で計測・比較し、来店や売上に結び付いているかを確認します。
単にキーワードが上位に表示されて「効果が出た」と主張されても、実店舗の経営者にとっては何のメリットもないのです。
事前に判定指標、対象エリアの定義、計測期間、目標値、そして改善サイクルまで合意し、月次の可視化と改善の打ち手を前提に運用することが重要です。
MEO対策業者に依頼する際のポイント
MEO対策業者の選定ポイントを理解したところで、次は実際に依頼する際の注意点について解説していきます。
非常に数多くのMEO対策業者がいるなかで、成果を上げるつもりのない「悪徳業者」が存在するのも事実です。
失敗しないためにも、業者に依頼する際のポイントを理解しましょう。
費用は適切であるかを確認
必ず確認しなければいけないのが、業者が提示した費用の「妥当性」です。
他のMEO対策業者のサービス費用と比較し、提示金額の妥当性を見極めましょう。
具体的には、無料トライアルや段階的な導入プランの有無、初期費用の範囲、月次レポートと定例ミーティングの内容・頻度、KPIの計測方法までを並べて確認します。
とくに重要なのは、見積の内訳と条件です。成果報酬型の場合は成果の定義と計測手順、固定報酬型なら提供機能・対応範囲を明確にし、契約期間・更新／解約条件、SLAやサポート窓口も合わせて確認します。
MEO対策に関する知識がない実店舗・施設の経営者にとっては、業務内容に対する費用が妥当かどうかを判断するのは難しいものです。
だからこそ、同じ条件で各社の見積りを横並びに比較し、費用対効果を月次で検証できるかまで契約前に確認しましょう。
契約形態を理解する
また、MEO対策業者が提供するサービスの契約形態を正しく理解するようにしましょう。
見積りや提案書で示された契約内容（固定報酬／成果報酬型）を確認し、契約期間・更新・解約条件、無料トライアルや段階導入の有無までしっかりと把握します。
たとえば、固定報酬型の契約形態であれば、最低6ヶ月間からの長期契約が一般的です。その間はMEO対策の成果がでなくても、月額費用が固定で発生します。
一方、成果報酬型は成果があった時にのみ費用が発生する方式で、月額の固定費用などは発生しませんが、成果に応じて費用が増減するため、契約前に成果の定義や計測手順、費用の見積もりなどを予め明確にしておく必要があります。
MEO対策業者が定めている契約形態を正しく理解して、自社にあったサービスを選びましょう。
目的を明確にする
MEO対策を業者に依頼する目的を明確に定めておきましょう。目的が明確でなければ、プロジェクト自体の成果が曖昧になってしまうためです。
たとえば、Googleビジネスプロフィールの店舗情報へのアクセスを増やす、というような目的です。
さらに、具体的な数字でMEO対策の目標を定めましょう。たとえば、「エリア名+特定キーワード」検索で上位3位内に表示させる、というような目標数値です。
これらを月次で計測・比較し、未達時は打ち手を更新します。経営判断の拠り所となるように、達成時期と必要な運用工数、見込み費用までセットで合意しておくと効果的です。
自社の専任担当者を決める
実質的なMEO対策は業者に任せるとしても、自社で何も実施しない訳ではありません。
たとえば、業者の担当者との打ち合わせや定例ミーティング、成果報告会などに参加して、プロジェクトを進めていくことになります。
そこで、社内に専任の担当者を置き、素材提供や承認フローを一本化すると、連携がスムーズになり効果的です。
担当者は、投稿・写真・商品・サービスの設定更新、口コミ返信の方針決定、営業時間や臨時休業の反映、権限管理（オーナー／管理者）などを担い、必要な運用工数と費用対効果を踏まえて、改善を進めていきます。プロジェクトの成功に向け、体制・役割・期日を明確にして進めましょう
MEO対策業者の費用形態・相場
ここからはMEO対策業者の主な費用形態や相場について見ていきます。
契約内容や費用をよく確認し、自社の体制や施策に合っている企業を選ぶことが大切です。
MEO対策業者の費用形態
MEO対策業者には2つの主要な費用形態があります。
- 成果報酬型
成果報酬型は、目標が達成されたときのみ費用が発生する方式です。例えば、検索エンジンでの上位表示やWebサイトのアクセス増加、来店数の増加などの成果が基準となります。この方式は初期投資リスクが低いため、結果が見えやすい施策に向いています。ただ、成果報酬型の注意点として、成果に応じて費用が増減するため、契約前に目標設定や費用の見積もりを明確にしておくことが重要です。 - 固定月額型
固定月額型は、毎月一定の費用を支払う方式です。料金は事前に決められており、それに応じてサービスが提供されます。通常、安定したサービス提供やサポートが含まれており、毎月の予算を管理しやすいメリットがあります。
MEO対策業者の費用相場
また、費用は提供されるサービス内容によって異なります。
- 初期費用
初期費用は主に基本的なセットアップにかかり、相場は3〜5万円程度です。例えば、Googleビジネスアカウントの登録や、基本情報の入力、写真の撮影などが含まれます。 - 月額費用
毎月の運用コストはサービスの範囲に依存します。例えば、定期的な口コミ管理や競合分析のレポートが含まれると、月額3〜10万円程度かかる場合があります。
MEO対策は実店舗の集客アップに効果的
なぜ、MEO対策は実店舗の集客アップに効果的なのでしょうか。
それは、ネット環境の発展やスマートフォンの普及といった、時代的な背景も大きく影響しているといえます。
たとえば、外出先で飲食店などを、スマートフォンから検索した経験は、誰にでもあるのではないでしょうか。その検索結果の上位に自社の飲食店名が表示されれば、来店する確率が高まるのはいうまでもありません。
しかし、この検索結果の「上位に表示される」というのが非常に大変なのです。
ただ単に、MEO対策ツールを活用するだけでは、上位に表示されるのは困難です。検索キーワードの絞り込みや、検索順位やアクセスの分析、他社との差別化というようなスキルの高い業務が求められるためです。
だからこそ、スキルのない飲食店や美容室などは、コストをかけて専門業者にMEO対策を任せるのです。
弊社の「MEO対策サービス」は、7,000店以上もの店舗集客を支援してきた経験をもとに、お客様に代わってMEO対策を実施するサービスです。
特定のキーワードでの検索順位を上位に上げて、店舗の検索数や来店数を確実に向上させていきます。
すでに、多くの実店舗において成果が上がっており、その具体的な導入事例も公開しております。この導入事例とあわせて、「MEO対策サービス」の詳細は、以下のページよりご確認ください。
MEO対策業者に依頼した場合の注意点
ここからは、実際にMEO対策を業者に依頼した後、自社が注意するべき点について解説していきます。
MEO対策を任せきりにしない
MEO対策をアウトソースしたからといって、専門業者に任せきりにしてはいけません。
Googleビジネスプロフィールの投稿・写真更新、商品やサービスの設定、営業時間や臨時休業の反映、口コミ返信方針の決定など、自社で実施できる運用も数多く存在するためです。
Googleビジネスプロフィールの定期更新はMEO対策に非常に効果的なため、代行サービスの成果に加えて、さらなる効果が期待できるでしょう。
知識やノウハウの吸収
専門業者のMEO対策サービスを受けながら、知識やノウハウを計画的に吸収することを意識しましょう。
月次レポートや定例ミーティングで施策の意図・手順・結果を共有し、次の打ち手まで確認することで、自社に運用ノウハウが蓄積します。
MEO対策業者が行っている施策は、豊富な知識と経験に基づいた質の高い対策である可能性が高いです。
KPIの計測と比較を前提に、改善提案をもらいながら社内の運用手順やテンプレートを整備すると、効果検証と再現性が高まります。
このプロセスを通じて、将来的には自社対策へ移行できる体制づくりが進み、代行サービスを導入しつつも長期的なコスパを高められます。
効果測定の確認
業者が実施しているMEO対策の進捗や効果測定は、必ず確認するようにしましょう。
一般的には、MEO対策業者から「月次レポート」によって報告を受けたり、定例ミーティングを設けて成果を確認したりします。KPIを毎月きちんと計測・比較し、達成状況を見える化します。
結果がふるわない場合は、まず原因を整理します。そのうえで改善案の提示を依頼し、次月に実行する打ち手・期限・担当者まで決めて、プロジェクトの目標達成に向けてアクションを取らなければいけません。
業者の評価を実施する
自社のMEO対策における目標達成に向けて、依頼しているMEO対策業者が信頼できるパートナーであるかを見極めましょう。
MEO対策の代行サービスを利用している目的は、もちろん自社のMEO対策の強化です。
具体的には、実店舗への来店数や売上が向上するといったビジネス上での成果です。
このような成果が見込めない、または改善提案の質・頻度が不十分な場合は、是正期限を区切って改善を依頼し、それでも改善が難しければ他社への切り替えも検討します。
加えて、契約内容、契約期間・解約条件、サポートの対応範囲、ダッシュボードやレポートの機能なども含めて総合的に判断しましょう。
数値とプロジェクトメンバーとの相性の両面から客観的に評価し、必要に応じて切り替え計画まで準備しておくと安心です。
自社対策への準備、長期計画
多くの飲食店などで手が回っていないのが、自社対策への準備です。
将来、専門業者に頼らずとも自店舗でMEOを回せるよう、前述したとおり、代行サービスを受けながら知識とノウハウを段階的に吸収し、内製の体制をつくりましょう。月次レポートや定例ミーティングで施策の意図・手順・結果を学び、社内に運用手順とテンプレートを蓄積していくのがポイントです。
代行は長期契約になりやすい一方、並走しながらスキルアップすれば、将来の外部依存リスクを抑えつつ、意思決定のスピードや上位表示の再現性も高められます。
数名のスタッフに知識・経験を計画的に積ませておくことは、長期の資産になります。
Googleビジネスプロフィールの運用に必要な要素
多くの実店舗や施設の経営者がMEO対策のツールとして利用しているのが、Google社が提供している「Googleビジネスプロフィール」です。
Googleビジネスプロフィールに登録した店舗情報は、Google検索やGoogleマップの検索結果に反映されるため、非常に高いMEO対策の効果があります。
しかし、Googleビジネスプロフィールに店舗情報を登録するだけでは、一般のキーワードでは検索結果に表示すらされないでしょう。おそらく、同業他社の飲食店がズラッと並ぶはずです。
上位表示されるには、ここで解説してきた「MEO対策」と同様に、深い知識や経験をもとに適切にGoogleビジネスプロフィールを運用しなければならないのです。
そこで、実店舗や施設の経営者にお勧めするのが、MEO対策と同様にGoogleビジネスプロフィールの運用をアウトソースする方法です。
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基本的なMEO対策の設定はもちろん、コンテンツ発信からデータ分析、口コミの管理などをお客様に代わって実施します。7,000店以上もの店舗集客の支援をしてきた経験をもとに、質の高いMEO対策を提供します。
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