2023年最新版！Googleビジネスプロフィール新規集客法と顧客体験を科学したファン作り

コロナ禍以降、当たり前になっていたマスクの着用も個人の判断が基本となりました。 その他の制限も解除されてきており、コロナ前の日常に近づいてきたと感じている方も多いのではないでしょうか。 しかし、飲食店では業態によって差はありますが、売上が順調に回復したお店と、そうでないお店があります。 コロナによって変化した消費者の価値観への対応をはじめ、物価高騰や人材不足など、水面下で起こっている問題に適応するために、飲食店はどのような取り組みをする必要があるのでしょうか。 今回は、社内外の様々なデジタルデータを活用しながら現代の消費者行動とメディア特性を理解し、企業と個人のオンライン上の信頼回復やブランド構築の支援を専門とする株式会社エフェクチュアルと、オペレーションレベルでの現場改善や、ブランド戦略やメニュー開発など経営レベルの戦略立案などにお役立ていただける、顧客体験（CX）マネジメントSaaSサービス「ファンくる」を運営する株式会社ファンくるの共催で飲食店の皆様向けにウェビナーを開催いたします。 飲食店経営の基本、集客とリピーター作りに焦点を当てて、最新の今やるべき対策を紐解いていきます。 本編はエフェクチャルによるGBP(Googleビジネスプロフィール)新規集客法とファンくるによる顧客満足を科学したファン作りというテーマのもと、2部構成で行います。 一つでも学びを持ち帰って頂ければ幸いです。是非ご参加ください。

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こんな方におすすめ

・最新の集客方法を知りたい ・明日からできるGoogleビジネスプロフィール対策を知りたい ・WEB集客からリピーターにならない理由を知りたい ・今の価値観に基づいた顧客満足度の作り方を知りたい

セミナー概要

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講師紹介

株式会社ファンくる 執行役員　営業本部長 小林 正博

前職で飲食店のスーパーバイザーとして複数ブランド合計100店舗以上の現場マネジメントを経験。 特にFC店舗支援のフォローを中心に活躍。 現ファンくるにて既存クライアント様をフォローするチームを立上げ、現在約500社5000店舗のマネジメント責任者となる。   株式会社エフェクチュアル カスタマーサクセス部　ロケーションマネジメントセールスグループ マネジャー　中島堅

前職では大手代理店にて年間平均約2億円を売り上げ、 新規事業部の立ち上げも兼任。 そのため営業からマーケティング事業まで幅広く経験。現在はマネジメント経験とマーケティングのノウハウを活かし、 株式会社エフェクチュアルにてセールスグループのマネージャーとして 店舗集客及び店舗改善のコンサルタントも担当。 セミナーでは皆様の疑問にもその場でお答えします。

登壇企業について

株式会社ファンくる 【会社概要】 ■会社名：株式会社ファンくる ■代表者：代表取締役社長　山口敬人 ■資本金：1億円 ■所在地：(東京オフィス)東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F (大阪オフィス) 大阪市西区新町1-3-12　四ツ橋セントラルビル7F (福岡オフィス) 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目1-1 福岡朝日ビル1F ■TEL：03-4400-6630 ■URL：https://www.fancrew.co.jp/ ■事業内容： 株式会社ファンくるはオペレーションレベルでの現場改善や、ブランド戦略やメニュー開発など経営レベルの戦略立案にお役立ていただける顧客体験（CX）マネジメントSaaSサービス「Fancrew」を運営しています。 「Fancrew」は、当社が運営する登録者130万人の体験型情報サイトから派遣するモニターや、来店客へのアンケートから収集されたレポート等を、独自の手法で感情を定量化（特許申請中）し、当社が保有するビッグデータや様々な外部データソースとともに精緻に分析することによって、顧客体験（CX）全容を捉え、改善優先度の順位付けや競合比較を安価にフィードバックすることができます。 株式会社エフェクチュアル エフェクチュアルは「商品やサービスの価値を体感できるインフラを創る」をカンパニーミッションとして掲げ、Googleビジネスプロフィール運用のDX化やオンライン上の口コミ管理に関する事業を展開しております。 エフェクチュアルが提供する「Location Connect」（特許申請済み）は個店から多店舗展開する企業まで約30,000店舗にご導入いただいているGoogleビジネスプロフィール運用DX化クラウドシステムです。 「Location Connect」を導入することで、Googleビジネスプロフィールの一括管理を通じたコスト削減や口コミ分析による店舗改善、座標情報の分析によるエリアマーケティングが実現可能です。 URL ：https://effectual.co.jp/ 代表者：代表取締役　田中倫明 創業：2014年11月25日 資本金　：2億5541万円（資本準備金を含む） 所在地：〒107-0062　東京都港区南青山3-4-7 第7SYビル5F 営業時間：平日 10時～19時/土日祝休み 電話番号：03-6447-2175 FAX：03-6447-2965

サービスサイト

【サービスサイト】 多店舗向けMEOツール「Location Connect」 https://www.location-connect.net/ デジタルマーケティングツール「ウェブリスククラウド」 https://webrisk-cloud.com/ ソーシャルリスクモニタリングサービス「ミマモルン-Mimamorn」 https://eff-webrisk.com/mimamorn/ WEBリスクマネジメント専門メディア「SORILa」 https://eff-sorila.com/ オンライン評判管理対策サービス https://eff-webrisk.com/  

個人情報の取り扱い

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