エフェクチュアルサービスの導入実績
こんな方におすすめ
作業量のお悩み
店舗数が多くて
運用が大変・・・来店数のお悩み
コロナの影響で
来店数が大幅に
減少してしまった・・・データ分析のお悩み
全店舗のデータを
一括で分析したい!
『Googleビジネスプロフィール運用サービス』とは?
『Googleビジネスプロフィール運用サービス』は、35,000店舗以上の集客支援の知見と実績をベースに、
Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)を最適な形で運用代行することで集客を最大化するサービスです。
店舗を検索するユーザーの約45%がGoogleMap情報を見て来店しています。
店舗や施設を検索するユーザーの45%がGoogleマップを見てルート検索や予約電話などのアクションをとるというデータがございます。
Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)で店舗情報やマップ情報を最適化しないということは、それだけで45%のユーザーの機会損失になります。
店舗や施設を運営する企業にとって、今やGoogleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の活用は必須といえます。
選ばれる3つの理由
1.7,000以上の店舗データに基づいたアルゴリズム解析によるMEO対策
エフェクチュアルは、これまで35,000以上の店舗集客を支援してきました。
その膨大なデータに基づき、Googleマップ検索のアルゴリズムのアルゴリズムを解析し続けています。
そのため、他社とは比較にならない高品質のMEO対策を提供可能です。
お客様のGoogleマップを最短で上位表示します。
2.集客の最大化だけでなく、良質なコンテンツ発信でユーザー体験を最適化
Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の最大活用には、MEO対策だけでなく良質なコンテンツ発信が必要になります。
キャンペーンをはじめとした情報を発信することで、店内でより良い体験を提供できます。
『Googleビジネスプロフィール運用サービス』は、こうした情報発信も最適化することで、来店率が上昇するだけでなくリピート率の上昇にも貢献します。
3.運用を完全にお任せ頂くことで、運用コストを大幅に削減
Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の運用は積極的に行うべき施策ではありますが、決して楽な作業ではなく、一定の運用コスト(人件費)がかかります。
他の業務をこなしながら運用し続けるのは相当な負荷を覚悟しなければなりません。
そこで、『Googleビジネスプロフィール運用サービス』に全運用をお任せ頂くことで、運用コストを大幅に削減することができます。
導入効果
【事例1】保険代理店
【事例2】クリニック
サービス
1.基本設定の最適化
意図せずGoogleマップのガイドラインを違反してしまうユーザー少なくありません。
これによりGoogleからペナルティを受けてしまう場合があります。
『Googleビジネスプロフィール運用サービス』は、ガイドラインを遵守しつつユーザーの目を引く基本設定が可能です。
2.キャンペーンなどの有益なコンテンツの投稿
定期的に有益コンテンツを発信することで、来店率やリピート率の上昇、そしてブランディングに大きな影響を及ぼすことができます。
『Googleビジネスプロフィール運用サービス』では、特にこのコンテンツ発信作業に重きを置いており、発信情報の企画立案から投稿まで総合支援します。
3.写真・動画のアップロード
店内の写真やイベントなどの写真・動画のアップロードも『Googleビジネスプロフィール運用サービス』にお任せください。
お客様の来店に繋がるビジュアル情報を積極的に企画・発信します。
4.Googleマップ順位・ユーザー行動のデータ分析
セットで無償提供するGoogleマップ計測ツール『On map eye』で、日々のMEO対策や情報発信による効果を測定し、PDCAを実施します。
Googleマップ順位だけでなく、インサイト(ユーザー行動)データをレポート化し、運用改善に活用します。
5.口コミの対応コンサルティング
ネガティブな口コミに対する返信は非常にデリケートであり、一歩間違えば炎上の元となってしまいます。
『Googleビジネスプロフィール運用サービス』では、こうした口コミが投稿されてしまった際に、適切な返信方法をご案内します。
6.口コミ返信代行(※別途料金)
口コミ返信は、大事なユーザーコミュニケーションです。片手間で適当に返信してしまうと、リピートユーザーの損失に繋がります。
この重要な口コミ返信作業も、『Googleビジネスプロフィール運用サービス』にお任せすることで、ユーザーと最適なコミュニケーションをとり、来店率の上昇に貢献します。
(※別途料金となります)
7.Intagram連携(※別途料金)
『Googleビジネスプロフィール運用サービス』では、Instagramと連携して、Instagram投稿文をGoogleマップにも自動反映させるシステムを提供します。
(※別途料金となります)
8.月次報告レポート
Googleマップ検索順位やインサイト数値の推移をご報告します。
これまでの施策により、お客様のGoogleマップの表示回数がどの程度UPしたか、そしてWebサイトへのアクセスや店舗への架電数がどれだけ変動したか、一目で分かるようグラフで「見える化」します。
9.対策会議の定期実施
施策の開始前に、施策のロードマップ・成果指標・Googleマップ順位チェックツールの使い方などを共有します。
また開始後も、定例会議により現状把握と今後の方向性の認識合わせを随時行います。
10.カスタマーサポート
対策会議以外のタイミングでも、Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)についてのご相談や不明点の確認などをカスタマーサポートにて対応します。
(メールやお電話など、ご要望の方法にて)迅速に回答します。
MEO対策と『Googleビジネスプロフィール運用サービス』の違い
『Googleビジネスプロフィール運用サービス』は、Googleマップの上位表示によるアクセスUPのみを目的とするMEO対策とは異なり、キャンペーンなどの有益な情報発信・悪い口コミの改善コンサルティングなど、来店数UPに効果的なサービスを提供しております。
MEO対策 | GBP運用サービス | |
---|---|---|
Googleマップ上位表示 | 〇 | 〇 |
ペナルティ回避 | 〇 | 〇 |
コンテンツ発信 | ✖ | 〇 |
口コミの対応コンサルティング | ✖ | 〇 |
口コミ返信代行(※別途料金 | ✖ | 〇 |
他社との比較
A社 | B社 | 当社 | ||
---|---|---|---|---|
MEO対策 | アカウント作成 | 〇 | 〇 | 〇 |
各種設定の最適化 | 〇 | 〇 | 〇 | |
コンテンツ発信 | 投稿代行 | 〇 | 〇 | 〇 |
写真投稿 | 〇 | 〇 | 〇 | |
データ分析 | 順位計測 | ✖ | 〇 | 〇 |
効果分析 | ✖ | ✖ | 〇 | |
口コミ管理 | 口コミの対応コンサルティング | ✖ | ✖ | 〇 |
店舗の改善提案 | ✖ | ✖ | 〇 | |
口コミ返信代行(※別途料金) | ✖ | ✖ | 〇 |
よくあるご質問
-
Q.MEO対策サービスだけでは駄目なのでしょうか?
駄目ではありませんが、MEO対策によるアクセスUPのみを意識した運用では、Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)のポテンシャルを活かしきれていないと言えます。
キャンペーン情報の積極的な発信や口コミ返信によるユーザーコミュニケーションなどを最適な形で実施すれば、来店数や受電数は必ず増加していきますので
Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の収益化をより確実なものにしたい方は、ぜひご相談ください。 -
Q.どのような料金プランがありますか?
店舗数に応じてご料金が変動するシステムとなっております。
但し、お客様のご予算やビジネスのご状況に応じて柔軟にご提案できればと思いますので、お気軽にご相談ください。 -
Q.「口コミの対応コンサルティング」とはどのような内容でしょうか?
悪い口コミが書き込まれた時に、適切な返信方法などをコンサルティング致します。
また、悪い口コミの根本的な問題解決のための店舗改善提案もセットで実施しております。
また、口コミ返信代行サービス(※別途料金)も提供しておりますので、ぜひ併せてご相談ください。 -
Q.『Googleビジネスプロフィール運用サービス』があれば口コミ対策は万全でしょうか?
『Googleビジネスプロフィール運用サービス』の口コミ対策は、悪い口コミが発生した際の対応コンサルティングとなります。
口コミ分析や口コミ投稿の促進などは、口コミ管理ツール「Hoshitorn」をお求めください。
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