PROBLEMS
SNSに悪い口コミが
書かれないだろうか...
ネット炎上に
巻き込まれないだろうか...
炎上する前に
鎮火させたい...
社員の不正投稿を
すぐに検知したい...
投稿監視を利用したいが
料金が高すぎる...
ミマモルン‐Mimamornなら、
これらの不安を
全て解決します。
REASONS
文脈まで読み取る
高精度なモニタリング
ミマモルン‐Mimamornは、目視で様々なメディア上の文章をモニタリングします。
それにより、設定したキーワードを文脈の前後で確認し高精度で検知し、指定した頻度で通知可能です。
無駄なコンサルティングの
費用削減で低価格化
多くの投稿監視サービスに付帯しているコンサルティング費用ですが、実は必要になるケースはほとんどありません。平常時は不要なこのコンサルティング費用を削減することで、月額50,000円という低価格を実現しました。
炎上による
危機的状況の解決
（炎上発生時のみお見積）
ミマモルン‐Mimamornのサービス範囲は、投稿監視によるリスク検知だけではありません。炎上による危機的な状況に陥った場合に、適切な対処法を提供可能です。
予算に応じて
機能をカスタマイズ
可能
取得したい媒体や、キーワード数など必要な機能だけをオーダーメイドしてご予算に合わせることができます。
SERVICE
炎上リスクと想定されるキーワードを登録することで、そのキーワードを監視できます。収集したもの全ての投稿を目視チェックし、ポジティブ/ネガティブ/ニュートラルの判定を行い、ネガティブのなかでもリスク通知基準と合致したものがあれば、指定した頻度で通知します。
X（旧Twitter）・Instagram・facebook・Google検索結果・Googleマップから、5ch（旧2ch）・掲示板、ECサイト、コミュニティサイト、ニュースサイトなど、有人監視にて基本的にすべてのメディアを監視し、登録キーワードを検知します。
毎月、取得記事を対象にレポートを作成します。リスク状況を分析するだけでなく、感情（ネガポジ）・投稿量を定量分析することで、店舗や企業のブランドステータスを見える化します。
リスクを検知できても、対応方法を間違えると炎上しかねません。ミマモルン‐Mimamornは、それを防止するために謝罪文作成・WEB上広報・記者会見の手配など、適切な対処法を支援します。
CASES
某食品メーカーの
製造する食品に
虫が混入
事案発生時の対応方法が不適切と
捉えられネット炎上へ発展
某飲料メーカーの
公式SNSの投稿に対し
女性から非難が殺到
女性による不買活動にまで発展
某量販店の自称従業員が
「店員のコロナ感染を隠した」
と
内部告発
大規模な不買活動に発展
クレームや内部告発に
気付かずにいると、
炎上し大規模な経営被害が
発生する恐れがあります。
ミマモルン‐Mimamornは、
高いコストパフォーマンスを誇る投稿監視サービスです。
PLAN
下記は代表的なプランとなります。お客様のご要望に応じてプランはカスタマイズが可能ですので、費用面でもお気軽にご相談ください。
ご提供する基本内容は各プランともにアラート通知、カスタマーレポートとなります。オプションでリスクコンサルティング（※1）、その他のサービス（※2）も行っておりますので、お問い合わせください。
※リスク判定はすべて目視で行います。
※キーワードについては申込時にお客様ご希望のキーワードを数無制限で定義できます。
※1：オプションでリスク コンサルティングを行います。状況に応じてコンサルティング内容が変動するため、ご発注前に都度正式なお見積もりを提出いたします。
※2：マンスリーサポート、デイリーレポートのサービスもございます。こちらも状況に応じて都度お見積もりさせていただきます。
FAQ
ミマモルン‐Mimamornなら、
コストを抑えて炎上リスクを
監視できます。
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