Yahoo!プレイスとは？登録方法やマップのMEO対策、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）との違いを解説
はじめに
Yahoo!プレイスは、ビジネスオーナーが自社の店舗情報をYahoo! JAPAN内の複数のサービスに登録し、広くユーザーに知ってもらうためのプラットフォームです。この記事では、Yahoo!プレイスの基本から登録方法、効果的なMEO対策、そしてGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）との違いについて詳しく解説します。
Yahoo!プレイスとは
引用先：https://about.yahoo.co.jp/service/place/
Yahoo!プレイスは、ビジネスオーナーが自店舗や施設の情報をYahoo! JAPANの複数のサービスに登録できる無料のツールです。このサービスを利用することで、店舗の位置情報、営業時間、連絡先などの基本情報から、特色ある写真やキャンペーン情報まで幅広くユーザーに提供することが可能になります。特に、ローカルビジネスにおいて、潜在的な顧客に対して店舗を効果的にアピールすることができるため、集客力の向上に直結します。
Yahoo!プレイスの基本概要
Yahoo!プレイスは、Yahoo!ロコ、Yahoo!検索、Yahoo!地図といったYahoo! JAPANの各種サービスに連携する形で利用できるツールです。利用料は無料で、オンライン上から申し込みを行い、審査を通過することで店舗情報の公開が可能になります。審査プロセスには通常数日を要し、申し込みから公開までの流れはシンプルでスムーズです。このプロセスを通じて、店舗の正確な情報をYahoo! JAPANのサービス上で公開し、検索されやすくすることが目指されています。
Yahoo!プレイスが提供する価値と機能
Yahoo!プレイスが提供する最大の価値は、店舗や施設の可視性を大幅に高めることができる点にあります。店舗情報を一元的に管理し、Yahoo! JAPANが提供する複数のサービスにおいて情報の一貫性を保つことができるため、ユーザーが求める情報を正確に提供することが可能です。また、店舗ページのアクセス分析機能を利用することで、どのようなユーザーが興味を持っているかを把握し、マーケティング戦略の策定に役立てることができます。ユーザーからのクチコミに返信することでコミュニケーションを図ることも可能であり、顧客満足度の向上にも繋がります。さらに、特定の業種に限らず幅広いビジネスが登録可能であり、ローカルSEO対策としても有効です。
Yahoo!プレイスの最適化によって、店舗は検索結果で上位に表示されやすくなり、それによって店舗へのフットトラフィック増加が期待できます。また、Yahoo!プレイスは参入障壁が比較的低いため、競合他社に先駆けて対策を行うことで、先行者利益を享受するチャンスもあります。Yahoo!マップやYahoo!ロコのユーザー層にアクセスすることで、新たな顧客層の開拓も可能になります。
Yahoo!プレイスは、ローカルビジネスオーナーにとって欠かすことのできない重要なツールであり、その提供する価値と機能はビジネスのオンラインプレゼンス強化に欠かせません。店舗情報の正確な公開と管理、顧客とのコミュニケーション強化、ローカルSEO対策としての効果など、Yahoo!プレイスは多角的にビジネスサポートを提供します。このように、Yahoo!プレイスを有効活用することで、店舗の可視性を高め、潜在顧客にリーチしやすくなり、最終的にはビジネス成長に寄与する可能性が高まります。
Yahoo!プレイスに登録したほうがいい理由
Yahoo!プレイスに登録することのメリットは、以下の通りです：
– 多くの人に情報を宣伝できる：Yahoo!プレイスはYahoo! JAPANの各種サービスに連携する入稿ツールであり、多くの人に店舗や施設の公式情報を発信することができます。
– ユーザーと繋がる：Yahoo!プレイスでは、ユーザーと直接繋がることができ、口コミに対して返信することで、新しいユーザーにも店舗の姿勢を示すことができます。
– 最新情報をお届けできる：Yahoo!プレイスを利用することで、最新情報やキャンペーンの投稿が可能となり、これによりユーザーに最新情報をお届けすることができます。
– アクセス分析ができる：Yahoo!プレイスでは、店舗情報の表示回数や閲覧者数、店舗情報内のクリック回数だけではなく、表示箇所や検索方法なども分析できます。これにより、改善策を練るための一助になるデータを得られます。
– 参入者が少なく対策をしやすい：GoogleのローカルSEO（MEO）対策をする方は増えてきていますが、Yahoo!プレイスを対策しているビジネスオーナー様はまだまだ少ないです。競合の店舗が対策をしていない今、先んじて対策を始めていくことはこれからYahoo!の市場が拡大したときに先行者メリットがあります。
– 市場拡大が期待できる：Yahoo!マップのユーザー数はGoogleマップに比べるとまだまだ少ないですが、それでも全体の2割近く、月間で約6,000万人のユーザーが利用しています。また、ヤフー株式会社とLINEとの経営統合が予定されているほか、さまざまな国内アプリとYahoo!の連携が進んでいます。
これらのメリットを活かすことで、店舗や施設のオンラインでの露出を高め、集客効果を向上させることができます。また、無料で利用できる点も大きな魅力です。Yahoo!プレイスへの登録を検討する際には、これらの点を考慮に入れると良いでしょう。
Yahoo!プレイスの登録方法
引用先：https://yplace.yahoo.co.jp/
Yahoo!プレイスにおける店舗情報の登録方法は、単一店舗と複数店舗（50店舗以上）の一括登録の二つのプロセスに大別されます。
Yahoo!プレイス単店舗の登録方法
- 自店舗の確認
まずは、自分の店舗がYahoo!ロコに掲載されているかを確認しましょう。Yahoo!ロコで店舗名を検索して、自店舗が表示されなければ、未登録ということになります。表示されなかった場合は、Yahoo!プレイスに新規登録する必要があります。
Yahooロコ：https://loco.yahoo.co.jp/
- 登録画面へ進む
Yahoo!プレイスの公式サイトにアクセスし、「無料でお申し込み」ボタンをクリックします。その後、表示される注意事項をよく読み、「同意して続ける」を選択してください。
- 会社情報の入力
法人または個人事業主としての情報を入力します。ここでは、屋号や住所、電話番号などの基本的な情報を正確に記入することが求められます。
- 申込者情報の入力
次に、管理者名とメールアドレスを入力します。入力後、メールで送信される認証コードを確認し、ウェブサイト上で認証を行います。
- 施設情報の入力
店舗名やカテゴリ、電話番号、住所など、店舗に関する具体的な情報を入力します。また、店舗の正確な位置をマップ上で指定し、ウェブサイトやSNSのアカウント情報も追加できます。
- 認証コードの入力と審査
登録した「審査用電話番号」にYahoo! JAPANから電話がかかってきます。電話に出て、案内に従って4桁の認証コードを入力することで審査プロセスに進みます。
- 入力内容の確認と登録完了
最後に、入力した全ての情報を再度確認し、規約に同意することを確認した上で「次へ」をクリックします。審査が完了すれば、Yahoo!プレイスの利用を開始できます。
このプロセスを通じて、Yahoo!プレイスに店舗情報を登録することで、Yahoo! JAPANの検索結果やマップ上で店舗が表示されるようになり、潜在顧客へのアピールが可能になります。登録時は、提供された情報が正確であることを確認し、運用ガイドラインに従って行動することが重要です。
複数店舗の一括登録方法（50店舗以上）
1.Yahoo!プレイスの公式サイトへアクセス: 「50店舗以上のお申し込みはこちら」をクリック。
2.注意事項の同意: 内容を確認し、「同意して続ける」を選択。
3.複数店舗申し込みキットの使用: 「複数店舗申し込みキット」をダウンロードし、記載された指示に従って情報を記入。その後、一括登録フォームからファイルをアップロードし、申請。
Yahoo!プレイスでは、店舗の基本情報やサービスの登録・更新、写真の掲載、口コミへの返信、最新情報の投稿、アクセス分析が可能です。これらの機能を活用することで、店舗の可視性とユーザーとのコミュニケーションが向上し、結果的に集客につながります。
このプロセスを通じて、Yahoo!プレイスの利用者は自店舗の情報を効率的に管理し、Yahoo! JAPANが提供する様々なサービスを通じてユーザーに店舗情報を広く伝えることができます。
Yahoo!プレイスのMEO対策
Yahoo!プレイスのMEO（Map Engine Optimization）対策は、Yahoo!マップ上で店舗が上位に表示されるようにするための重要な戦略です。この対策には、店舗の情報量の充実、検索キーワードとの関連性の高め方、ユーザーの反応を向上させる方法などが含まれます。Yahoo!マップでの検索順位を高めるには、以下の基本要素が重要となります。
MEO対策の基本と重要性
Yahoo!プレイスに登録すること自体が、Yahoo!マップ上での可視性を高める第一歩です。検索キーワードとの関連性を高めるためには、適切なカテゴリの選定や、店舗説明文内にキーワードを含めることが効果的です。また、ユーザーの検索意図を理解し、それに合った情報を提供することも重要です。現在地からの距離も検索順位に影響するため、店舗情報は正確に入力する必要があります。さらに、クチコミやユーザーの反応も検索結果に影響を与えるため、積極的なクチコミの獲得や返信が推奨されます。
YahooマップのMEO対策と上位表示の方法
Yahoo!マップでの上位表示を目指すには、店舗情報を詳細に登録し、ユーザーにとって価値のある情報を提供することがカギを握ります。具体的には、店舗の基本情報、提供サービス、写真、公式サイトやSNSのリンクなどを充実させることが挙げられます。また、クチコミを積極的に獲得し、それに対して返信することで、店舗の評価を向上させることも有効です。Yahoo!プレイスの分析機能を利用して、ユーザーの行動や反応を把握し、それに基づいて情報の最適化を行うことも重要です。
Yahoo!プレイスで行う具体的なMEO対策手法
具体的なMEO対策手法には、以下が含まれます：
施設情報の詳細な登録と更新：店舗の正確な住所、電話番号、営業時間などの基本情報を完全に提供し、変更があった場合は速やかに更新します。
カテゴリの適切な選択：店舗が提供する商品やサービスに最も合致するカテゴリを選択し、検索キーワードとの関連性を高めます。
魅力的な写真の掲載：店舗の内外装や商品、サービスの写真を多く掲載して、訪れたくなるような魅力を伝えます。
クチコミの管理と返信：顧客からのクチコミに積極的に返信し、良好な顧客関係を築きます。良い評価のクチコミを増やすことで、検索結果での上位表示に貢献します。
最新情報の投稿：特別なイベントやキャンペーン情報を定期的に投稿し、顧客に対して最新の情報を提供します。
これらの手法を通じて、Yahoo!マップ上でのビジネスの可視性を高め、より多くの潜在顧客にリーチすることができます。効果的なMEO対策は、店舗へのフットトラフィックの増加につながり、ビジネスの成長を促進します。
これらの対策は、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）でのMEO対策と共通する部分が多いですが、Yahoo!独自の特性に合わせた施策の実施が必要となります。たとえば、Yahoo!プレイスは徒歩調査を行い地図を作成するゼンリン社製の地図データを使用しており、国内地図情報の正確性が高いため、地域密着型の情報提供がさらに重要になります。また、Yahoo!プレイスの登録を通じて、Yahoo!ロコやYahoo!検索での可視性も同時に向上させることができます。
Yahoo!プレイスのMEO対策を行うことで、Yahoo!マップの利用者増加の流れに乗り、店舗の集客力を向上させることが期待できます。競合が少ない現在がチャンスであり、早めに対策を開始することで、将来的な市場の拡大に備えることができるでしょう。
Googleビジネスプロフィールとの比較
Yahoo!プレイスとGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）は、どちらもビジネスオーナーが店舗情報をオンラインで公開し、顧客との接点を増やすための無料ツールです。これらのサービスは、基本機能が類似している一方で、利用方法、機能面、および上位表示の戦略において異なる特性を有しています。
両サービスの概要比較
共通点:
基本情報の登録ができる（ビジネス名、住所、電話番号、営業時間など）
口コミ返信ができる
アクセス分析ができる
最新情報の発信ができる
無料で利用可能
SEOとの相関性が存在する
相違点:
認証方法が異なる。Googleの認証方式は自動音声かはがきの2パターンがとなりますが、Yahoo!プレイスでは電話認証のみとなります。
地図表示システム、クチコミ収集方法、検索順位決定ロジックの違い
管理画面の違い:
Googleビジネスプロフィールの管理画面は検索結果上に表示され、直感的に操作が可能です。Yahoo!プレイスも管理画面が直観的に操作できるUIにリニューアルされましたが、Googleに比べて分析データの見やすさが特徴です。
ユーザー追加方法の違い:
Googleではメールアドレスを登録するだけでユーザーを追加できますが、Yahoo!プレイスでは従業員情報の入力とYahoo! IDが必要です。
クチコミの取得元の違い:
GoogleではGoogleマップに投稿されたクチコミのみが反映されます。Yahoo!プレイスはYahoo!マップ、Yahoo!ロコ、および提携サービスに投稿されたクチコミが反映され、より多様なクチコミが集まる傾向にあります。
上位表示の方法の違い:
両プラットフォームでのランキング決定の仕組みは似ていますが、Googleは関連性、距離、視認性の高さを重視します。Yahoo!プレイスでは検索キーワードとの関連性、ユーザーの意図、距離などが考慮されます。各プラットフォームの特性に合わせたMEO対策が必要です。
これらの違いを理解し、それぞれのサービスの特性を活かした戦略を立てることが、オンラインでのビジネスの視認性と顧客の獲得につながります。
Yahoo!プレイスの活用方法とメリット
店舗情報の管理と更新
Yahoo!プレイスを利用することで、店舗や施設の情報管理が容易になります。これにより、Yahoo!マップやYahoo!ロコに表示される店舗情報を常に最新の状態に保つことができます。具体的には、営業時間、連絡先、住所などの基本情報のほか、定休日の変更や特別な営業日などの情報を迅速に更新し、ユーザーに対して正確な情報を提供することが可能です。このように店舗情報を最新の状態に保つことは、潜在顧客の信頼を獲得し、来店機会を増やす上で極めて重要です。
写真の掲載と口コミへの返信
魅力的な写真の掲載は、店舗や商品の魅力を直感的に伝える最も効果的な方法の一つです。Yahoo!プレイスでは、店舗の外観や内装、代表的な商品やメニューなど、様々な角度から撮影した高品質な写真を掲載することができます。これにより、ユーザーの関心を引きつけ、実際の来店につなげることが可能になります。また、ユーザーからの口コミに対してオーナー自身が返信できる機能もあり、これを通じて顧客とのコミュニケーションを図り、サービスの改善や信頼関係の構築に役立てることができます。
最新情報の投稿とアクセス分析
Yahoo!プレイスの管理画面からは、店舗のプロモーションやイベントなどの最新情報を簡単に投稿し、広範なユーザーにリーチすることができます。さらに、アクセス分析機能を用いることで、どの情報にユーザーが最も関心を持っているかなどの詳細なデータを把握し、マーケティング戦略の最適化に役立てることが可能です。これにより、より効果的な顧客獲得とリピーター増加を目指すことができます。
Yahoo検索とYahooマップでの表示優位性
Yahoo!プレイスに登録された店舗情報は、Yahoo検索やYahooマップにおいて優先的に表示される可能性が高まります。これは、検索結果や地図上での可視性を高め、潜在顧客に対するアクセシビリティを向上させることを意味します。特に、地域密着型のビジネスやローカルでのサービス提供を行う事業者にとっては、ターゲットとなる顧客層に対する露出機会を大幅に増やすことができるため、ビジネス拡大の大きなチャンスとなります。
LINE公式アカウント連携の可能性
Yahoo!とLINEの合併に伴い、LINE公式アカウントとの連携機能が強化されています。これにより、Yahoo!プレイスを活用する事業者は、LINEを通じた予約管理や顧客との直接的なコミュニケーションが容易になります。さらに、飲食店や美容院など、予約を核としたサービス提供を行う業種においては、顧客体験の向上や効率的な運営管理を実現することが期待されています。今後も業種や連携サービスの拡大が予想されるため、多様なビジネスモデルでの活用が見込まれます。
以上のように、Yahoo!プレイスを活用することで、店舗や施設の情報管理・プロモーションの効率化、顧客とのコミュニケーション強化、そしてビジネス拡大への貢献が期待できます。これらのメリットを最大限に活かすためにも、適切な情報の更新と積極的な機能利用が推奨されます。
ローカルSEO対策とYahoo!プレイス
ローカルSEO対策は、地域密着型ビジネスにとって非常に重要です。
ローカルSEO対策には、検索結果での上位表示を目的とするだけではなく、来店を促す情報提供の最適化が含まれます。Yahoo!プレイスの最適化を通じて、地域内でのオンライン可視性を高め、店舗へのフットトラフィックを増加させることが可能です。
Yahoo!プレイスでローカルSEO対策を行うことには、いくつかのメリットがあります。
Yahoo!プレイスでローカルSEO対策をするメリット
参入者が少ない:Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）に比べて、Yahoo!プレイスで対策をしているビジネスオーナーは少ないです。これは、競合が少ない状態で対策を施すことができるということを意味し、先行者利益を享受できるチャンスがあります。
市場拡大の可能性: Yahoo!マップのユーザーはGoogleマップに比べると少ないものの、それでも月間約8,500万人が利用しています。YahooとLINEの経営統合や様々な国内アプリとの連携が進んでおり、将来的にユーザー数が増加する可能性があります。
上位表示までのスピードが早い: Yahoo!プレイスは2019年末にリリースされた比較的新しいサービスであり、まだ登録していないビジネスが多いです。このため、対策を施しやすく、Googleに比べて早い段階での上位表示が期待できます。
幅広い客層へのPR効果と外部サービスとの連携
Yahoo!プレイスを活用することで、Yahoo!検索やYahoo!マップに加え、Yahoo!ロコなどのプラットフォームを介して、幅広い客層にリーチすることができます。
Yahoo!プレイスでは、営業時間や連絡先、サービス内容などの詳細情報を管理し、更新することが可能です。この情報はYahoo!マップやYahoo!ロコにも同期されるため、インターネット上のさまざまなタッチポイントで情報の一貫性を保つことができます。
また、YahooはLINEとの経営統合を行い、LINE公式アカウントとの連携が強化されています。これにより、予約管理や顧客サービスの向上が期待でき、今後さらに業種や連携サービスの拡大が予想されます。
外部レビューサイトやソーシャルメディアとの連携
外部レビューサイトやソーシャルメディアとの連携についても、Yahoo!プレイスは有効なツールです。ユーザーは口コミを通じて店舗や施設に関するリアルな評価を共有でき、オーナーはこれらのレビューに対して直接返信することができます。これにより、顧客とのコミュニケーションを深め、信頼関係の構築に寄与します。さらに、Yahoo!プレイスに登録された情報はYahoo!ロコなどの地域情報メディアにも掲載されるため、ソーシャルメディア経由での拡散にもつながります。
Yahoo!プレイス利用時の注意点
Yahoo!プレイスの利用にあたっては、いくつかの重要な注意点があります。特に、運用ガイドラインの遵守とクチコミの偽装を避けることが重要です。
運用ガイドラインに反する行為
Yahoo!プレイスには明確な利用ガイドラインが設けられており、これを守らない場合、アカウントの停止などのペナルティが課される可能性があります。例えば、不適切なビジネス名の使用、誤解を招くような情報の提供、不正確な店舗情報などが該当します。施設情報の「施設名」については、同一ブランドの施設名を統一し、支店名を入れる場合は施設名の後ろに半角スペースを入れて記載する必要があります。また、装飾語や不要な文言の使用、SEO対策と思われる単語の単体表現なども禁止されています。
クチコミの偽装を避ける方法
口コミは、店舗の評価や信頼性に大きく影響するため、偽装や操作を行うことは厳しく禁止されています。クチコミは実際に来店した顧客からのものでなければならず、虚偽の内容を投稿したり、第三者に依頼して投稿させることは避けるべきです。クチコミへの返信は、顧客との良好な関係を築くためにも積極的に行うことが推奨されます。返信を通じて顧客の意見に耳を傾け、サービスの改善につなげることが大切です。
Yahoo!プレイス、登録できない業種・業態
Yahoo!プレイスには登録できない業種や業態があります。主に、性風俗関連の業種やキャバクラ、ホストクラブなどは登録ができません。また、不動産の賃貸物件や販売物件、一部の公共施設も登録対象外となっています。Yahoo!プレイスの利用ガイドラインには、これらの業種に加えて、Yahoo!プレイスが不適切と判断する業態は登録できないと明記されています。通常の飲食店や小売店などは問題なく利用できると考えられます。
Yahoo!プレイスの活用は多くのメリットをもたらしますが、その利用には責任が伴います。ガイドラインを遵守し、誠実な運用を心がけることで、ビジネスの成長に繋がる可能性が高まります。
まとめ
今回の記事ではYahoo!プレイスの登録方法や順位を上げるMEO対策、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）との違いを解説しました。今回の記事を通してYahoo!プレイスの理解が高まれば幸いです。
弊社は、Googleビジネスプロフィールの運用だけではなく、Yahoo!プレイスの運用代行、支援を行っております。
「Yahoo!プレイスを始めたいけど、どうしたらよいかわからない」
「Yahoo!プレイスを運用しているけど、成果がでない」
などのお悩みがございましたらお気軽にお問い合わせください。
