AI時代のブランドマネジメント AIO / GEO / LLMO
AI時代に、
評判・ブランドを
守るアクションを。
ChatGPT・GoogleのAIに、正しく引用される企業へ。
AI検索が生活者の情報接点になったいま、「AIが自社をどう語るか」がブランドと集客を左右します。AIO（生成AI最適化）で、露出を高める「攻め」と、悪評を抑える「守り」の両輪からブランドを最適化します。
攻め
AIに正しく引用される
守り
ネガティブな要約を防ぐ
約700社
リスク対策支援の実績
Clients
数多くの企業のWebリスク対策を支援してきた、エフェクチュアルの支援実績です。
※順不同・掲載許諾企業のみ掲載。
Issues
その課題は、「攻め」か「守り」か。
AI時代のブランドの悩みは、露出できない“攻め”の課題と、悪く語られる“守り”の課題に分かれます。
AIのおすすめに自社が出てこない
「業界 おすすめ」とAIに聞かれても、競合ばかりが引用され、自社が候補に挙がらない。
AIが自社をネガティブに説明する
ChatGPTやGoogleのAIが、古い風評や誤った情報をもとに、自社をネガティブに要約してしまう。
情報が古い・誤って引用される
社名・サービス内容・実績などをAIが誤って説明し、指名検索や商談前の下調べで機会損失が起きる。
LLMO対策をしても、ネガティブが残る
一般的なLLMO/AIOで「良い露出」は増えたが、AIが引用するネガティブ情報そのものへの対処ができていない。
Offense × Defense
「攻め」と「守り」、両輪でAIを最適化
先ほどの課題は、どちらか片方では解けません。AIに正しく好意的に引用される“攻め”と、ネガティブな要約をさせない“守り”。約700社を支援したWebリスクマネジメントの実績を土台に、両面から設計します。
攻め｜AIに引用される
AIが参照する情報源を整え、権威ある言及を増やし、AIの回答に正しく登場する状態をつくります。
- AI回答の可視化と、競合比較の診断
- 構造化データ・情報設計で、AIに読み取られやすく
- 外部メディア・PRで、第三者からの言及を増やす
- AIO・GEO・LLMOの手法で、回答内での露出を高める
守り｜ネガティブを抑える
AIが参照するネガティブ情報を抑制・是正し、誤った・否定的な要約を未然に防ぎます。
- 逆SEO・サジェスト対策で、悪評の露出を抑制
- 口コミ・レビューや古い情報源の誤りを是正・整備
- 24時間モニタリングで、炎上・悪評を早期に検知
- 約700社のリスク対策支援で培った“守り”の実装
AIO / GEO / LLMO は「攻め」の主要手法です。守りは逆SEO・サジェスト対策・モニタリング等と一体で運用します。
Difference
一般的なAIO/LLMOとの違い
ポイントは「ネガティブな要素まで対策する」こと。露出を増やすだけでは終わりません。
一般的なAIO/LLMO対策
- –目的AIに好意的に取り上げてもらう（ポジティブ露出の最適化）
- –ネガティブ情報直接の対処は範囲外なことが多い
- –前提の知見SEO・コンテンツ最適化が中心
- –対象生成AI検索が中心
エフェクチュアルのAIO（攻め×守り）
- 目的ポジティブ最適化に加え、ネガティブ情報の抑制・是正まで
- ネガティブ情報風評被害対策の知見で、影響抑制・是正に取り組む
- 前提の知見対応実績22,000件超の風評・ブランド対策ナレッジ
- 対象生成AI検索と従来の検索エンジンを一体で対策
マイナスの芽に向き合うのが、私たちの役割です。好意的な露出を増やすだけでなく、ネガティブ要素そのものへの対処に取り組みます。
Services
このようなお困りごとに対応できます
AI検索での「語られ方」の把握から、ネガティブ情報への対処まで。
「AIが自社をどう回答しているか分からない」
AI検索の現状調査・可視化
主要なAI検索での自社に関する回答・引用元を調査し、リスクと機会を可視化します。
調査・診断「AIが古い・誤った情報源を引用している」
引用元情報の是正・整備
AIが参照しやすい正確な情報を整備し、引用のされ方の改善に取り組みます。
守り「AIに正しく・好意的に取り上げてほしい」
AIO／GEO／LLMO最適化
AIに認識されやすい構造化と情報発信で、回答内での露出と適切な取り上げられ方を後押しします。
攻め「ネガティブな回答・引用を減らしたい」
ネガティブ情報への対処
風評被害対策の知見を応用し、逆SEO・サジェスト対策・口コミ是正でネガティブ情報の影響抑制に取り組みます。
守り「再発が怖い。継続的に見ておきたい」
AI回答のモニタリング
AI検索での回答・引用の変化を継続的に観測し、変化に応じて対応します。
守り「どこから手をつけるか分からない」
まずはAI検索の現状診断（無料）
主要なAI検索での自社の語られ方を調査し、優先順位をつけてご提案します。
無料診断AIは、自社をどう語っていますか？
主要AIへの実際の質問で、現状の回答・論調を無料で診断します。
- ✓ 主要AI検索での自社の語られ方
- ✓ ネガティブな回答・引用元の有無
- ✓ 取るべき対策の方向性
Why AIO
エフェクチュアルのAIOが選ばれる理由
Webリスクマネジメントの実績を土台に、AIの「元データ」から改善します。
Proof
実際に、AIに“引用”されています
「風評被害対策の会社 おすすめ」といったAI検索で、エフェクチュアルが引用・推薦された回答例です。AIに引用される状態をつくることが、AIOで狙う成果そのものです。
※ChatGPTは非ログイン時の回答
※Google検索の「AIによる概要」（非ログイン時）
※AIの回答は生成のたびに変化します。掲載内容は一例であり、同一の回答を保証するものではありません。
Web上の“情報源”を横断で最適化
検索・口コミ・SNS・メディア・権威サイトなど、AIが参照する情報源を一体で改善。従来の検索エンジンと生成AI検索を切り分けず、ひとつの設計で対策します。
約700社のリスク対策支援で培った知見
風評被害・誹謗中傷・サジェスト対策など、対応実績22,000件超のナレッジを土台に、ネガティブ要因を抑えつつ好意的な引用を増やします。
モニタリングで継続的に改善
主要なAIエンジンの回答を定点観測し、論調・引用状況の変化を可視化。施策の効果を確認しながら継続的に最適化します。
主要AIエンジンに幅広く対応
ChatGPT・Gemini・GoogleのAIによる概要など、主要な生成AI・AI検索を対象に、露出と論調の両面から対策します。
Topics
よくあるご相談テーマ
AI検索対策で想定される、代表的なご相談テーマの例です。
AI検索が過去の不祥事記事を引用していた
- 課題
- 会社名をAIに尋ねると古いネガティブ記事を引用
- 対応
- 引用元を調査し、正確な情報の整備・是正に着手
- 変化
- 回答・引用の状況を継続モニタリングする体制に
LLMO会社に頼んだが露出増だけでネガティブが残った
- 課題
- ポジティブ露出は増えたがネガティブ回答は未対処
- 対応
- ネガティブ情報への対処を組み合わせて再設計
- 変化
- 対処範囲が明確になり、攻め×守りで対策を開始
採用候補者がAIで会社名を調べる時代への備え
- 課題
- 候補者がAI検索で企業評判を確認するように
- 対応
- AI検索での語られ方を診断し、整備方針を策定
- 変化
- 定期的にAI回答を確認する運用を開始
クチコミ由来のネガティブがAI回答に反映
- 課題
- クチコミの否定的な内容がAIの回答に反映
- 対応
- 情報源を精査し、是正・整備の方針を設計
- 変化
- 対応の道筋が明確になり、監視を継続
※業種を伏せた代表的な例示であり、特定のお客様の実績表示ではありません。効果を保証するものではありません。
Flow
ご支援の流れ
無料診断
主要AIに実際に質問し、現状の回答・論調・引用状況を可視化
課題設計
ネガティブ要因と不足している情報源を特定し、優先順位を設計
AIO施策実行
AIO・GEO・LLMOの各施策で、情報源と露出を最適化
モニタリング
AI回答を定点観測し、論調・引用の改善を継続的にレポート
無料診断
主要AIに実際に質問し、現状の回答・論調・引用状況を可視化
課題設計
ネガティブ要因と不足している情報源を特定し、優先順位を設計
AIO施策実行
AIO・GEO・LLMOの各施策で、情報源と露出を最適化
モニタリング
AI回答を定点観測し、論調・引用の改善を継続的にレポート
FAQ
よくある質問
QAIO（生成AI最適化）とは何ですか？
ChatGPTやGoogleのAIによる概要（AI検索）などの生成AIが、自社について「正しく・好意的に」回答・引用するように、AIが参照する情報源や露出を最適化する取り組みです。AIO・GEO・LLMOと呼ばれる各手法を組み合わせて対策します。
Q効果はどのくらいで、どう確認できますか？
AIの回答は日々変化し、確実性を保証するものではありません。主要AIへの実際の質問による定点観測で、論調・引用状況の変化をレポートし、改善を可視化します。まずは無料診断で現状をご確認ください。
Q従来のSEO対策とは違いますか？
AIは検索結果だけでなく、口コミ・SNS・権威サイトなど複数の情報源を横断して回答を生成します。AIOは、それらの情報源全体の論調と露出を最適化する点が、検索順位を主眼とする従来SEOと異なります。
Qネガティブな情報が出ている場合も相談できますか？
はい。風評被害・誹謗中傷・サジェスト対策など、Webリスクマネジメントと一体でご支援できます。ネガティブ要因を抑えつつ、好意的な引用を増やす設計を行います。
Q料金体系を教えてください
対象エンジン・キーワード・現状の課題によって異なります。まずは無料診断でご要件をお聞きし、最適なプランとお見積もりをご提案します。
Q相談内容や社名が外部に知られることはありませんか？
ありません。ご相談内容は秘密厳守で取り扱い、NDA（秘密保持契約）にも対応します。お問い合わせを理由に営業のご連絡を繰り返すこともありません。
Q相談だけでも大丈夫ですか？
もちろんです。「まずAI検索での自社の語られ方を把握したい」というご相談も多くいただいています。現状診断の結果をもとに、取り得る対策の方向性をご説明します。